2025.10.26
平素よりオーラルフォースワンストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が利用しておりますECカートシステムにおきまして、システム提供元よりシステムエラーによる緊急メンテナンスが実施されることとなりました。
システム提供元より、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、セキュリティ強化を含む万全の対策を講じるための措置であると伺っております。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記の期間、一部サービスを一時的に停止させていただきます。
■ サービス停止期間
2025年10月25日 13時30分 ~ 未定
※復旧の目処が立ち次第、改めて当サイトにてご案内いたします。
■ 停止対象となる主なサービス
・マイページへのログイン
・会員情報の変更
・ご注文情報の変更(お届け日時や内容の変更など)
・新規ご注文
お客様には、期間中ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、システム提供元にて原因の究明と対策に全力を挙げており、弊社としましても早期のサービス復旧に向けて連携を図ってまいります。
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【定期購入をご利用のお客様へ】
明日、【2025年10月27日】に発送を予定しておりましたお客様につきましては、システムメンテナンスの影響により、発送に遅延が生じる可能性がございます。
対象のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、詳細が決まり次第、別途メールにてご連絡させていただきます。
上記以外のお客様の次回お届けにつきましては、現在のところ、ご登録内容通りに手配を進めておりますのでご安心ください。
ただし、お届け内容のご変更やご登録情報の変更をご希望の場合は、メンテナンス終了後に改めてお手続きをお願いいたします。
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お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。